EL CONTENIDO ES EL REY

Por mucho que avancen las tecnologías, por mucho que se desarrollen sistemas cada vez más atractivos para el diseño y creación de sitios web, lo que marcaría la calidad de un determinado site es su contenido. Puedes crear un lugar llamativo e interesante, pero si no le acompaña un buen contenido, el éxito del mismo estará condenado al olvido.

Una de las claves para conseguir un buen contenido pasaría por conseguir una buena organización del web site. Se trata de ubicar a los lectores, hacerles sencilla la navegación por nuestra página. Resaltar las partes más importantes dentro de nuestra página es algo que los usuarios agradecerán haciendo que elijan nuestra información de toda la disponible en la red.

Hay muchas formas de contar las cosas. Se trata de innovar y aprovecharse de los distintos recursos que hoy en día están al alcance de los profesionales. Así por ejemplo el uso de infografías es un muy buen recurso para contar lo que queremos contar. Usar gráficos, videos, imágenes, enlaces hace de nuestra página algo más interesante donde la información se combina con el entretenimiento. Pese a ello, por muchos elementos que incorporemos siempre debemos hacerlo en aras a preservar la usabilidad. En la sencillez radica el éxito. Si nos adentramos en un diseño complicado o en un contenido farragoso y poco claro, pocos serán los que acudan a nuestra página web.

Sobre usabilidad está mucho escrito. En este blog hicimos ya una entrada al respecto recordando todo lo escrito y analizado por profesionales como Nielsen o Silvia Cobo. Mantener a la hora de escribir la presencia de la dislocación a la izquierda de la información, el uso de etiquetas o la importancia de los enlaces se configuran como elementos imprescindibles en el diseño de un web site.

El éxito de una página web no sólo radica en la apariencia o contenido de la misma. La interactividad con los usuarios se convierte en una baza que hay que saber jugar. No basta con estar en redes sociales, sino que se trata de hacerse ver, dialogar con el resto de la comunidad web y mostrarse accesible.

FUTURO DEL PERIODISMO DE CALIDAD

El periodista y creador de la revista Rebelión, Pascual Serrano, ofreció el pasado 4 de noviembre una conferencia en el auditorio de la Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación de la UPV- EHU en Leioa. A lo largo de su discurso, Serrano analizó desde un punto interno, cuáles son los problemas que plantea el mundo del periodismo en la actualidad, así como las dificultades por las que atraviesan hoy en día los medios de información más convencionales.

Así por ejemplo, Serrano considera como uno de los principales perjuicios en el mundo de la información escrita la compra venta de periódicos. Para el periodista la problemática en lo referente a esta cuestión no radica en el propio formato en cuestión, sino que pasaría más bien por el hecho de que en realidad hay pocos periódicos de calidad que merezcan ser comprados.

A juicio del profesional, los periódicos de una y otra línea editorial no hacen más que repetir una secuencia de hechos, “muchas veces lees un periódico y los has leído todos” afirmó Serrano. Atrás quedan esos tiempos donde el periodismo era más que una mera repetición de declaraciones, esos tiempos donde se valoraban e interpretaban los hechos que luego se trasladaban a la audiencia.

Para Serrano desde el momento en que las empresas de la comunicación agudizan su visión más racional del mercado intentado incrementar sus beneficios el mundo del periodismo entró en crisis. Cuando la rentabilidad de los medios entró en juego, las distintas empresas comenzaron a prescindir de enviar a sus corresponsales para cubrir noticias o a empezar a pagar a profesionales para dar su opinión. El periodismo tiene una importante carga valorativa, suprimirla, en palabras de uno de los creadores de Rebelión, es una “actitud perversa para el periodismo”.

Hacer que el periodismo de calidad resurja de sus cenizas cual ave fénix no es tarea fácil. En primer lugar lo que habría que hacer para Serrano, sería conseguir una desvinculación de los anunciantes y de los compradores.  Habría que pasar por concienciar a las distintas audiencias de que nada es gratis y el servicio informativo , por ende, tampoco, por lo que conseguir información de calidad pasaría necesariamente por la presencia de una contraprestación.

Sin duda alguna es una forma más de ver y entender la situación actual del mundo periodístico. Sea como sea, lo cierto es que el discurso del periodista no dejó indiferente al público asistente. En una auditorio abarrotado, los estudiantes de periodismo de la UPV-EHU se mostraron cercanos, interesados y participativos con las teorías de Pascual Serrano.

RECURSOS PARA PERIODISTAS

Internet se ha convertido con el paso del tiempo en una gran alacena de contenidos. Los usuarios no sólo accedemos a la red en busca de entretenimiento o información. Cada vez son más las páginas en las que se ofrecen contenidos que sirven para el aprendizaje y la continua formación de casi todas las especialidades existentes.

Si nos ceñimos al mundo más estrictamente comunicacional aparecen páginas que ofrecen contenidos que los periodistas pueden poner en práctica en sus carreras profesionales, así cómo páginas que se constituyen como auténticas herramientas de trabajo en sus quehaceres periodísticos cotidianos. Tanto de una como de otra vertiente se pueden ofrecer ejemplos con nombres y apellidos. La página del Fundeu por ejemplo se configura como un prefecto instrumento a la hora de elaborar la información, y es que desde Fundeu se centran en promocionar el buen uso del castellano. Una de las principales características de la página es su gran usabilidad. ÁlvaroPeláez ha hecho en el tiempo que se encargaba de ella una gran labor. Pero este gran trabajo no sólo se centraba en la propia página sino que se extendía hasta las redes sociales, hasta el punto que si en cualquier momento surgía una duda sobre ortografía o sintaxis y se le preguntaba vía Twitter, Peláez respondía de forma casi instantánea.

Por su parte en la página clasesde periodismo, podemos encontrar lecciones, entrevistas, experiencias, libros, recursos que nos ayuden en la redacción de textos informativos. Aunque una parte importante de los contenidos proceden de medios latinoamericanos, los aprendizajes que se pueden sacar de ellos son altamente extrapolables al periodismo nacional. Se trata por tanto de una página cuyo seguimiento es más que recomendado.

Las nuevas formas de hacer periodismo están haciendo mella incluso en los medios tradiconales. En el blog de El País.com Peridismo con futuro se ofrecen directrices de las formas correctas de orientar las publicaciones a esa figura del nuevo lector. De esta forma con entradas como La brecha entre lo que escriben los periodistas y lo que leen los lectores nos muestran las claves de cómo conseguir captar la atención de los lectores en nuestras publicaciones en la red.

4 PÁGINAS A TENER EN CUENTA

Dentro de la inmensidad de internet hay que destacar, conseguir un buen posicionamiento, hacerse notar entre tanta diversidad de contenido. Conseguir esto no es tarea fácil, ni resultado de una única acción, sino de la combinación de distintos factores: un contenido interesante y atractivo, una apariencia llamativa y una visión diferente de tratar la información pueden ser algunos de los elementos que más condicionen el éxito de un web site.

Incluso a la misma hora de navegar por la red debemos seguir un cierto criterio y hacer un seguimiento a aquellas páginas de las que podamos sacar cosas en claro, de las que podamos aprender a cómo hacer las cosas bien. Como primer punto de referencia encontramos deslengua2. Sin ninguna duda su otra forma de contar historias, integrar contenidos, soportes y usuarios son un modelo a seguir en cuanto a ingenio y creatividad se refiere.

El segundo lugar dentro de esta enumeración de cómo hacer las cosas lo ocupa PR noticia. En este caso nos encontramos ante una página que claramente destaca por su amplio contenido. El buen contenido sumado a un sencillo mapa web, capta la atención del usuario desde el principio.

Cada día los medios intentan avanzar más en lo que interactuación con el usuario se refiere. En 233 grados encontramos un modelo de esto, de cómo la participación del lector resulta imprescindible para conseguir mantenerse en pie en el mundo del periodismo. Defensores de que el futuro del periodismo pasa por un cambio en el paradigma de la empresa informativa, la página creada por el grupo Dixired, apuesta por una forma diferente de tratar la dimensión comunicativa respetando siempre la finalidad última de la página: informar.

Como último punto de referencia dentro de estas nuevas formas de hacer periodismo se ubica el Blog de EnriqueDans, caracterizado principalmente por su gran usabilidad. La gran documentación de todas y cada una de sus entradas sumadas a esta sencillez de uso lo convierte en un blog altamente recomendable, hasta el punto que el propio Twitter recomienda su seguimiento.

EL LIENZO DE LOS BLOGS

El mundo de los blogs de internet es como la paleta de un pintor: se pueden encontrar infinidad de variantes partiendo de los elementos básicos. Un contenido más o menos interesante, algún recurso multimedia, una interfaz más o menos apetecible serían los colores básicos con los que confeccionar un lienzo a medida.

Dentro de los blogs disponibles en la red encontramos de todos los tipos. Algunos con una orientación más profesional como Yoriento de Alfonso Alcántara y otros con una vocación más personal como el de Rosa Jiménez Cano.  Pese a que el blog de Jiménez no sea uno a los que seguir en primera instancia debido a su poca regularidad a la hora de actualización y al propio carácter personal del mismo, Jiménez Cano si es uno de los usuarios relevantes en el mundo Twitter, sus listas de sus contactos resultan más que interesantes.El caso de Yoriento puede considerarse un ejemplo de cómo la experiencia profesional puede servir a los nuevos “talentos” a centralizar su trabajo en la red de redes. Con una cierta sorna, Alcántara ofrece trucos para hacerse más visibles en internet, para hacer un uso correcto de las redes sociales e incluso para sacar la mayor rentabilidad posible a una aplicación de teléfono móvil.

Yoriento no es el único blog, ni muchísimo menos, con una orientación puramente profesional. Otro ejemplo de esta modalidad de publicaciones lo constituye en blog de Silvia Cobo. La periodista que lleva publicando en blogger desde el año 2007, ofrece en su web site un pequeño gran refugio para el profesional 2.0. Herramientas, recursos, consejos, lugares alos que acudir constituyen una pequeña parte del contenido de este blog donde la claridad, sencillez y el dinamismo se instauran como norma de estilo.

Siguiendo con la estela de blogs donde prima más el contenido que el continente nos encontramos con Periodismoal pil pil, donde Javier Barrera, trabajador del grupo Vocento desde hace 25 años, ofrece en su página web información relativas por un lado a cuestiones vinculadas con el periodismo y por otro lado información relacionadas con el mundo de la comunicación dentro de la circunscripción del territorio vasco. 

3 web sites por los que perderse

Que el periodismo ha evolucionado y que los profesionales de la información buscan su apoyo en los nuevos sistemas telemáticos es algo sabido por todos. Cada vez son más los periodistas que ven en el mundo internauta una importante plataforma donde volcar su trabajo. Pero no sólo se trata de una “alacena” de trabajos en la red, sino que en muchas ocasiones se tratan de sitios web que sirven de ayuda e inspiración a los profesionales que aún están en el horno. Un claro ejemplo de cómo se deben hacer las cosas es el de Ramón Salaverria. La claridad en sus contenidos, el carácter dinámico de sus publicaciones así como la interacción con usuario son algunos de los motivos hacen de su blog un lugar apetecible por el que dejarse caer. Salaverria mantiene la línea de dinamismo y accesibilidad en redes sociales; el periodista considera twitter como una buena herramienta para rastrear temas y personas que hayan podido ser testigos.

Otro buen ejemplo de cómo hacer las cosas lo encontramos en el blog Mis Apis por tus cookies que se erige como un auténtico salvavidas cuando la incertidumbre sobre la gran red nos invade. En este caso nos encontramos ante un blog no personal elaborado por un grupo de profesionales del mundo de la comunicación. Desde este site se aborda todo lo relacionado con el mundo 2.0 y tiene una regularidad muy dinámica de publicaciones, aproximadamente unas cuatro por semana.

La crême de la crême dentro de este pequeño recorrido lo constituye la revista digital Yorokubu. Defensores del optimismo y del carácter emprendedor constituyen un medio especialmente atípico donde desde una visión alternativa y se tratan diversos temas de actualidad. Al igual que ocurre con Salaverria y con Mis Apis por tu cookies, el carácter dinámico y sencillo de sus publicaciones captan la atención de lector. Si a todo ello le sumamos una activa presencia en redes sociales donde la interacción con el resto de usuarios constituye una de sus principales normas de uso encontraremos la clave de cómo se deben hacer las cosas para hacerse un hueco en el saturado mundo de la redacción ciberperiodística.

Claves para un periodista SEO

Entre al año 1996 y 1997 Jakob Nielsen, experto en usabilidad y autor de los estudios de Eyetracking, realizó un experimento sobre un grupo de personas. A cada una de ellas le ponía dos cámaras: una que seguía los movimientos de los ojos otra que seguía el punto que los ojos recorrían la pantalla del ordenador.

Con estos seguimientos encontró que a medida que la historia se hacía más larga la lectura descendía. Del mismo modo, Nielsen descubre los puntos en los que se fija más nuestra atención. Encontró un patrón en forma de F, aunque algunas ocasiones se sigue un patrón en forma de E o en forma de L invertida. Con estos recorridos se mostró de manera de leer que tienen los usuarios cuando aterrizan en un sitio web. 

Estos patrones  apuntan que delante de la pantalla lo que el usuario hace es escanear la información o el contenido presente, esto es, en lugar de leer el texto palabra por palabra se hace un barrido u ojeada del texto. Este cambio en el comportamiento de los usuarios y el desarrollo del activismo on line, exigen a los profesionales de la información reinventar la forma de elaborar contenidos. Se trata de facilitar la lectura, de ayudar a los usuarios a realizar ese escaneo. Técnicas como el uso de las etiquetas del lenguaje HTML o la dislocación de la información relevante a la izquierda  se convierten en el quehacer diario de quienes optan por estas nuevas vertientes del periodismo.

 Atrás quedan esos tiempos en los que se llenaban las páginas de textos en una secuencia de párrafos farragosos que convertían la visita web en una auténtica prueba de resistencia. Uno de los elementos clave tanto en el seguimiento de un web site por parte de los usuarios como en el posicionamiento del mismo dentro de los buscadores son los enlaces. Para JeffJarvis un contenido sin enlace no tiene valor.

En resumen se trata de crear un buen contenido, un contenido atractivo tomando en consideración a los usuarios. Se trata de que el lector encuentre la información de interés en el menor tiempo posible, algo que no podría hacerse sin tener en cuenta estos parámetros que el mundo interactivo nos proporciona.